抖音電商制定政務媒體相關內容宣傳規范

8月18日消息，抖音電商日前發布關于新增《抖音電商政務媒體相關內容宣傳規范》的意見征集通知，意見征集期為2023年8月17日—2023年8月24日。

政務賬號，包括中央及全國各級各地行政機關、行政機關直屬機構、黨群機關、參照公務員法管理的事業單位，及相關政府機構從業職業人員，及其他政務類賬號。媒體賬號，包括正規新聞媒體、報紙、雜志、廣播電視等新聞機構單位，及相關媒體機構從業職業人員，及泛娛樂媒體賬號。

政務媒體相關內容，包括但不限于宣傳國內外時事、公共政策、宏觀經濟形勢、重大災難事故、社會熱點事件等內容；新聞直播間等畫面背景場景、或類似場景；使用或變相使用國家機關、事業單位、社會組織、國有企業、高校等名義、形象或標識。

圖源：截自關于新增《抖音電商政務媒體相關內容宣傳規范》的意見征集通知

規范要求，開通商品分享功能的創作者，如通過賬號命名、昵稱、個人簽名、直播、短視頻、圖文等渠道或內容，宣傳自身為政務、媒體身份的，需完成抖音主端賬號認證。沒有抖音政務賬號認證、媒體賬號認證身份的作者，平臺有權判定為無資質賬號。

政務賬號創作者、媒體賬號創作者，在抖音電商開通商品分享功能的，需在抖音電商完成主動報備申請，通過相關報備審核流程后，可獲取相應商品分享功能權限。

同時，抖音電商將嚴厲打擊仿冒政務賬號、仿冒媒體賬號進行電商帶貨營利的行為，對于無相關資質、且無報備的仿冒虛假賬號，經平臺審核/用戶舉報/系統校驗后證實的，將采取相應管控措施。政務、媒體賬號除遵守本規范外，還應遵守《電商創作者賬號管理規則》相關規定。

截自關于新增《抖音電商政務媒體相關內容宣傳規范》的意見征集通知

內容發布規范方面，政務、媒體創作者在商品分享過程中，應保證商品宣傳推廣內容表達客觀準確、信息真實可信，避免違規行為：不得以虛假模糊、未經證實等信息煽動公眾情緒，或借用身份權威、公眾影響力等發布容易引起消費者誤解的虛假夸大或不當內容，以達到商品銷售目的。

抖音電商列舉了創作者常見易違規場景：功效虛假宣傳、效果虛假宣傳、發布不良價值觀信息、賣慘營銷、引導私下交易、違規玩法等。其中，違規玩法指宣傳“低價秒殺”、“免單返現”、“買贈”、“抽獎”等福利信息誘騙用戶參與，實際未兌現、無法兌現或違反法律法規、平臺規則的違規營銷內容。

截自關于新增《抖音電商政務媒體相關內容宣傳規范》的意見征集通知

對于創作者賬號，不符合相關規則的，抖音電商將視情節嚴重程度，對創作者采取包括但不限于以下處理措施：重置個人信息、公示警告、扣除信用分、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、限制傭金賬期、限制商業化廣告投放權限、限制商品分享功能及權限、關聯賬號處理及平臺認為必要的其他處理措施。

對于創作者發布內容，不符合相關規則的，經核實后，抖音電商將根據違規情節對創作者采取包括但不限于以下處理措施：拒絕發布內容、已發布內容下架屏蔽、公示警告、商品下架、扣除信用分、限制商品分享功能及權限及平臺認為必要的其他處理措施。